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會員積分有咩用?

無論在我們的網上或門市購物,均可賺取積分。消費$1 有1分,每100分可當$1 用。

 

如果在網站購物,點用會員積分?

只要會員登入後,點擊在網站右下角的’Rewards‘,網站就會自動產生一個優惠碼。只要在結帳時輸入優惠碼,就可以即時使用積分。

 

我想網上訂購禮物波波,係咪可以自己揀款?

絕對可以!只要將喜歡嘅產品加入購物車,再係 禮物包裝 ( 自訂波波/ 禮盒裝) 內挑選相應尺寸既禮物球就可以!如果有任何特別嘅要求,落單時都可以在備注註明。如果在選擇禮物求尺寸上有任何問題,可隨時與我們聯絡。

 

禮物波波可以寄到外國嗎?

因禮物波波在長途運送途中較易損毀,我們不能確保其完好,我們暫時不支援寄送到香港以外地區。

 

我是否已成功落單?

已成功落單會收到確認訂單的電郵。如沒有收到,請查看 SPAM郵箱。如都沒有收到,請與我們聯絡。

 

成功落單後,幾耐會送貨?

訂單成立後將在24小時內處理您的訂單,一般將於3-5個工作日(不包括週六日及公眾假期)內發貨。如果係預訂產品或缺貨產品,將會另行通知送貨時間。

 

我可以退換貨嗎?

可以。只要持有購物單據、商品處於完整的狀態(沒有任何損壞、未洗) 及吊牌並未除下或剪掉,就可於購物日起14天內到門市換貨。符合換貨細則的商品可換其他尺碼、顏色或款式。如想更換的商品價錢比原本商品高時,需填補差額。

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